Darty ouvre son 3e magasin franchisé à Bergerac

Écrit par Administrateur on 17 avril 2014. Posted in Faits et gestes

20140417 dartyUn magasin pensé pour une nouvelle expérience client

Darty a ouvert, le 2 avril dernier, les portes de son troisième magasin franchisé à Bergerac en Dordogne. Ce magasin propose sur 800 m² tous les produits, accessoires et services en Electroménager, Image, Son, Multimédia et Téléphonie.
 
La Franchise Darty : Proposer l’expérience Darty à tous
Avec l’ouverture de son troisième magasin franchisé à Bergerac, après ceux de Challans et de Lannion ouverts le mois dernier, l’enseigne confirme son objectif d’apporter aux 30% de français qui n’ont pas de magasin Darty à proximité de chez eux (soit à moins de 30 minutes en voiture) une nouvelle façon de bénéficier de l’offre, du prix et des services de l’enseigne dans le respect du Contrat de Confiance. Une équipe dédiée est en charge de l’accompagnement des nouveaux franchisés dans l’approche de toutes les facettes de leur nouvelle identité commerciale. A sa tête, Frédéric Loquin, Directeur Général Franchise Darty.
 
« Le but est d’aller là où nous ne sommes pas encore présents et d’offrir avant tout de la proximité, le consommateur étant aujourd’hui — parallèlement à tout ce que peut offrir Internet — à la recherche d’un vrai contact avec le point de vente physique et ses vendeurs » précise Frédéric Loquin.
L’ouverture du magasin de Bergerac sera suivie cette semaine par l’ouverture du magasin de Montceau Les Mines en en Saône et Loire.
 
Le savoir-faire d’une enseigne leader pour un projet unique
Le réseau de franchisés Darty bénéficiera de tout le savoir-faire de l’enseigne et de sa connaissance du marché de l’électroménager et du multimédia. Les magasins franchisés profiteront de la richesse de l’offre Darty avec plus de 12 000 références produits, de l’organisation logistique et SAV de l’enseigne pour faciliter la gestion du magasin et répondre aux attentes des clients. Darty accompagne également les nouveaux franchisés dans la formation des équipes de vente pour garantir la qualité conseil et service de Darty. La communication mise en place tout au long de l’année par l’enseigne bénéficiera également au réseau de franchisés. Ces magasins proposeront les services de livraison, de SAV et d’intervention à domicile propres à l’offre de Darty.

Le modèle de franchise Darty est basé sur une mutualisation des moyens dont dispose l’enseigne au quotidien, alliée à l’expertise des franchisés au niveau local.